Emissão de Carteira de Identidade em Cachoeirinha é suspensa por problemas técnicos
Prefeitura já providenciou uma solução e enquanto ela é implementada, moradores devem procurar as cidades vizinhas
Cachoeirinha – O Posto de Identificação Civil de Cachoeirinha, responsável pela emissão das Carteiras de Identidade na cidade, localizado no espaço Facilita do Shopping do Vale, suspendeu temporariamente os atendimentos devido a uma falha técnica na infraestrutura externa de comunicação da operadora de internet que atendia o ponto. No momento, não estão ocorrendo agendamentos para emissão de documento, somente entregas.
Diante da impossibilidade de manutenção por parte da fornecedora anterior, a Prefeitura atuou de forma rápida para buscar uma solução para a população. Em tratativas diretas com a direção do IGP e com a Companhia de Processamento de Dados do Estado do Rio Grande do Sul (Procergs), foi alinhada a implantação de uma nova rede de alta performance.
O posto passará a contar com um link direto de fibra óptica conectado diretamente à infraestrutura do Estado, o que trará muito mais estabilidade, rapidez e segurança para o processamento das carteiras de identidade no município.
A solicitação e os trâmites para a autorização técnica da instalação da fibra já estão em fase avançada junto à Procergs, e as equipes acompanham diariamente o cronograma para que o sistema seja restabelecido o mais rápido possível.
Orientação aos moradores
Enquanto a instalação da nova fibra óptica é concluída e os agendamentos no posto local são reabertos, a orientação para os cidadãos que necessitam da emissão urgente do documento de identidade é realizar o agendamento prévio nos postos do IGP localizados em municípios vizinhos da Região Metropolitana, como Porto Alegre, Canoas ou Gravataí, diretamente pelo site oficial do Governo do Estado (www.rs.gov.br).
Assim que a data de reabertura dos agendamentos for confirmada, nova comunicação será divulgada nos canais oficiais do município.
Parceria
O serviço no setor ocorre por meio de um Termo de Cooperação assinado entre a Prefeitura Municipal, a Secretaria de Segurança Pública do Estado do Rio Grande do Sul (SSP/RS) e o Instituto-Geral de Perícias (IGP-RS). Por meio dessa parceria, a administração municipal fornece a estrutura física, os equipamentos e a equipe de servidores, enquanto o Estado viabiliza os sistemas oficiais e os insumos para a confecção dos documentos.