Gabinete do Povo mostra a nova fase de Jussara: agora ela não pede favor, ela manda fazer
"Ouvir as pessoas, receber críticas, sugestões e buscar soluções faz parte da administração pública", afirma a prefeita
Cachoeirinha – Nem o frio intenso nem a forte neblina registrada nas primeiras horas da manhã desta quinta-feira (18) impediram que moradores de Cachoeirinha formassem fila em frente à Prefeitura para participar do Gabinete do Povo, iniciativa realizada semanalmente pela prefeita Jussara Caçapava. O programa, promovido às quintas-feiras, das 7h às 12h, permite que a população apresente diretamente à chefe do Executivo demandas, reclamações, sugestões e pedidos de encaminhamento.
Antes mesmo das 7h, os primeiros atendimentos já eram realizados no gabinete da prefeita, no segundo andar do prédio da Prefeitura. Enquanto alguns moradores eram recebidos, outros aguardavam na antessala, em ordem de chegada, com prioridade para idosos, pessoas com deficiência, pessoas com transtorno do espectro autista (TEA), gestantes, lactantes e pessoas com mobilidade reduzida.
O Gabinete do Povo coloca a prefeita do outro lado do balcão. Quando vereadora, ela cobrava da Prefeitura soluções para as dificuldades enfrentadas pela população, principalmente as mais vulneráveis. Agora, com a caneta na mão, Jussara manda fazer.
Catarata aguardada desde dezembro
Uma das moradoras atendidas foi a aposentada Marlete de Fátima Ortiz Reis, de 65 anos, moradora do bairro Vista Alegre. Ela relatou que aguardava desde dezembro por uma cirurgia de catarata e afirmou ter enfrentado diversas tentativas frustradas de atendimento.
Segundo Marlete, ela chegou a se deslocar três vezes até Viamão, sem conseguir realizar a consulta. Também procurou atendimento na unidade móvel instalada no Centro da cidade, mas informou que recebeu apenas a orientação para entrar em contato por telefone, sem obter retorno.

Embora o procedimento seja regulado pelo Estado por meio do Sistema de Gerenciamento de Consultas (Gercon), a prefeita acionou, durante o atendimento, a equipe da Secretaria Municipal da Saúde para verificar a situação. Pouco depois, a aposentada foi informada de que receberia ainda nesta quinta-feira um retorno sobre o agendamento da consulta com oftalmologista e da cirurgia. Aliviada, Marlete agradeceu o atendimento. “Saio daqui feliz e confiante de que em breve estarei enxergando melhor”, afirmou.
Pedido para retirada de árvore
Outra demanda apresentada foi pela moradora Rejane Borba, do bairro Jardim do Bosque. Ela pediu providências em relação a uma árvore localizada em frente à sua residência, que, segundo ela, vem causando transtornos desde 2020.
De acordo com Rejane, as raízes comprometem a tubulação de esgoto, levantaram a calçada e estariam contribuindo para alagamentos na residência durante períodos de chuva. Ela também relatou preocupação com os galhos próximos à rede elétrica e com o risco de queda da árvore.
Durante o atendimento, a prefeita analisou protocolos e documentos apresentados pela moradora e entrou em contato com a Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Sustentabilidade. Conforme informado à moradora, uma equipe técnica, acompanhada por fiscais e biólogos, faria uma vistoria ainda na tarde desta quinta-feira para avaliar a situação. “Saio daqui mais aliviada. Acho importante existir esse tipo de atendimento direto com quem pode encaminhar a solução”, disse Rejane.
Agradecimento por atendimento anterior
Além de apresentar novas demandas, alguns moradores aproveitaram o Gabinete do Povo para agradecer atendimentos anteriores. Foi o caso de Eveline Batista, que afirmou ter recebido ajuda da prefeita anos atrás e, mais recentemente, no processo de obtenção de uma vaga escolar para o neto. Segundo ela, também queria confirmar se o atendimento à população continuava sendo realizado após a eleição de Jussara Caçapava para a Prefeitura.
Mais de 900 demandas desde o início do ano
Durante uma breve pausa nos atendimentos, pouco antes do meio-dia, a prefeita conversou com a reportagem e afirmou que as áreas com maior procura no Gabinete do Povo são saúde, obras, saneamento e bem-estar animal. Segundo Jussara Caçapava, muitas demandas envolvem órgãos estaduais ou federais, mas a Prefeitura busca intermediar os encaminhamentos sempre que possível.

A prefeita informou ainda que, desde janeiro, o programa já registrou mais de 900 demandas. Os atendimentos foram interrompidos apenas durante o período eleitoral e retomados após a eleição suplementar. Jussara destacou que o atendimento ocorre todas as quintas-feiras, das 7h às 12h, mas que, em algumas ocasiões, o expediente se estende conforme a quantidade de moradores aguardando atendimento.
“Ouvir as pessoas, receber críticas, sugestões e buscar soluções faz parte da administração pública. Muitas vezes conseguimos resolver situações que nem são de responsabilidade direta do município, articulando com outros órgãos. A Prefeitura é da população e esse contato direto continuará sendo uma prioridade da nossa gestão”, afirmou.




