Procon Gravataí registra 2,5 mil atendimentos no primeiro semestre de 2019
Principais demandas atendidas estão ligadas aos serviços de telefonia e TV por assinatura
Gravataí – Os registros de Reclamações no Procon Municipal de Gravataí atingiram o número de 2.439 consumidores no primeiro semestre de 2019. As principais demandas atendidas no órgão estão ligadas aos serviços de telefonia e TV por assinatura, seguida dos atendimentos financeiros e de vício de qualidade dos produtos. O órgão administrativo ligado à Prefeitura de Gravataí, tem a finalidade de elaborar e praticar políticas voltadas às relações de consumo.
O Procon está à disposição dos consumidores, principalmente neste período em que as demandas relacionadas à relação de consumo estão aumentando de forma gradativa. O consumidor tem o amparo do Procon Municipal de Gravataí que está à disposição não somente para solucionar as relações de consumo, mas também para orientações sobre o Direito do Consumidor. “Hoje, é fundamental que o consumidor tenha conhecimento dos direitos para não ser surpreendido’, diz a assessora jurídica do órgão Daiana Guarizi Gnoatto Keller.
O Procon de Gravataí está localizado na Rua Irmão Geraldo, 141- sala 402, Salgado Filho e presta atendimento ao público das 12h às 17h30.
