Procon de Gravataí participa do Encontro Estadual de Procons Municipais
Atividade trabalhou temas como conciliação, proteção de dados e o idoso no mercado
Gravataí – Na última semana, o Procon Municipal de Gravataí, setor vinculado à Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Turismo (SMDET), representado pelo diretor Gerson Scherer e a assessora jurídica Daiana Guarizi Gnoatto Keller, participou do Encontro Estadual de Procons Municipais, organizado pelo Procon de Novo Hamburgo com apoio do Procon RS e da Associação Gaúcha de Procons Municipais.
Na ocasião, renomados especialistas palestraram sobre os principais assuntos que hoje norteiam as relações de consumo. O promotor de justiça do Distrito Federal Paulo Roberto Binicheski abordou o tema “A proteção de dados na era digital e a defesa do consumidor”. A defensora pública do estado do Rio de Janeiro, Patrícia Tavares palestrou sobre o tema “O idoso no mercado financeiro: superendividamento e os desafios dos Órgãos de Proteção frente ao empréstimo pessoal e consignado”. Ricardo Morishita trabalhou o tema “Conciliação no Procon: mais agilidade e eficiência na resolução do conflito nas relações de consumo”. Diego Azevedo falou sobre a “A defesa dos consumidores nos serviços regulados”.
Gravataí teve uma participação especial no evento, a assessora jurídica do órgão, Daiana Guarizi Gnoatto Keller, participou como debatedora no encontro e aproveitou a oportunidade para trazer um momento de reflexão. Daiana ressaltou a importância da integração dos órgãos do Sistema de Defesa do Consumidor e sua articulação com as demais instituições. Para ela, a atuação individualizada já não é mais suficiente. “Precisamos aprimorar a articulação dos órgãos para o fortalecimento da Defesa do Consumidor em nosso Estado. Os Procons devem articular-se, inclusive, com as agências reguladoras visando à eficácia da proteção e defesa do consumidor no âmbito coletivo. Agradecemos a oportunidade de participação e esperamos sempre interagir com os demais municípios”, destacou.
Procon de Gravataí
A instituição do município realiza atendimento de segunda a sexta-feira, das 12h às 17h30, na Rua Irmão Geraldo, 141, sala 402, no bairro Salgado Filho, Gravataí-RS (em frente ao Fórum). Mais informações podem ser obtidas através dos telefones (51) 3600-7660 e (51) 3600-7661 ou pelo e-mail [email protected].