Corsan e vereadores discutem soluções para serviços em Gravataí

Gravataí – A Câmara de Vereadores de Gravataí recebeu, na manhã desta quarta-feira (13), representantes da Corsan durante reunião promovida pela Frente Parlamentar de Fiscalização e Melhoria dos Serviços da Corsan. O encontro faz parte do cronograma de atividades da frente, criada para acompanhar, fiscalizar e propor soluções relacionadas à prestação de serviços da companhia no município.

Participaram da reunião o presidente da Frente Parlamentar, vereador Hiago Pacheco (PP), o presidente da Câmara, vereador Clebes Mendes, e representantes da Corsan: Renata Weisheimer, Rohde Max Willian e Rogério Madrid.

Entre os temas discutidos estiveram a clareza das informações nas faturas, andamento de obras e reparos, infraestrutura, comunicação e atendimento ao cliente, capacidade técnica da companhia e o plano de ação da Corsan para Gravataí, além de demandas apresentadas pela comunidade.

O presidente da Câmara, Clebes Mendes, ressaltou a importância do diálogo com a empresa: “É importante receber os representantes para discutirmos as dificuldades que os usuários estão enfrentando. A Câmara é um canal direto entre a população e a companhia, e diariamente recebemos cobranças. Como parlamentar, estarei sempre ao lado da comunidade para cobrar melhorias na prestação dos serviços e na comunicação com os usuários.”

Já o presidente da Frente Parlamentar, Hiago Pacheco, enfatizou a necessidade de transparência e proximidade com a população: “Discutimos a importância de uma relação mais transparente com a comunidade, tratando de temas como faturas e investimentos. Solicitei informações sobre cobranças em locais sem residência, sem ligação de água e sem hidrômetro, que precisam ser averiguadas.”

Os representantes da Corsan informaram que manterão reuniões periódicas com a comissão, criando um canal permanente de diálogo: “Nessas reuniões, serão apresentadas e discutidas as principais solicitações, reclamações e sugestões encaminhadas à Frente Parlamentar, buscando soluções rápidas e efetivas. O objetivo é fortalecer a transparência, a cooperação e o compromisso da empresa com a melhoria dos serviços prestados à população.”