Motoristas já podem recorrer de multas de forma on-line em Gravataí

Gravataí – Os cidadãos que necessitam apresentar Defesa da Autuação, Recurso de Penalidade ou realizar a Identificação de Condutor referente às infrações de trânsito lavradas pela Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (Semurb) já podem encaminhar suas solicitações de forma totalmente digital, sem a necessidade de comparecimento presencial para protocolo de documentos.

“Isso amplia o acesso dos cidadãos aos procedimentos administrativos de trânsito, proporcionando mais comodidade, agilidade e praticidade, além de reduzir a necessidade de deslocamentos e o uso de documentos físicos. A iniciativa integra as ações de modernização dos serviços públicos municipais, proporcionando maior acessibilidade, transparência e eficiência no atendimento aos cidadãos”, destaca o secretário da Semurb, Arno Leonhardt.

O serviço está disponível por meio da Central de Serviços do DetranRS. Para acessar, basta entrar no portal pelo endereço realizar login com uma conta GOV.BR nível prata ou ouro e selecionar a opção relacionada a infrações e multas. Em seguida, o usuário poderá preencher o formulário eletrônico, anexar a documentação necessária e acompanhar o andamento da solicitação pela própria plataforma.

Além da apresentação de Defesa da Autuação e Recurso de Penalidade, a plataforma também permite a realização da Identificação de Condutor, possibilitando que o proprietário do veículo indique o real infrator nos casos previstos pela legislação de trânsito.

As modalidades de protocolo presencial e envio pelos Correios continuam disponíveis aos cidadãos que optarem por esses meios de atendimento. Contudo, os requerimentos encaminhados pela Central de Serviços do DetranRS não devem ser protocolados novamente por outras formas de entrega, evitando a duplicidade de processos.

Em caso de dúvidas ou necessidade de orientações, os interessados podem entrar em contato com o Cartório de Trânsito da Semurb pelo telefone (51) 3600-7110 ou pelo WhatsApp (51) 3600-7112.