Corsan vai na Betânia para esclarecer dúvidas e renegociar dívidas
Clientes poderão esclarecer dúvidas sobre cobranças abusivas comentadas por vereadores e que não são verdade
Cachoeirinha – A unidade móvel da Corsan estará na próxima quinta-feira (13) no bairro Betânia para tirar dúvidas de consumidores, retirada de segundas vias de faturas e demais serviços. Os atendimentos vêm sendo realizados em Cachoerinha depois de a Câmara de Vereadores levantar que haveria cobranças de taxas abusivas, o que não se confirmou. Muitos clientes possuem dúvidas relacionadas aos serviços.
Em julho desse ano, a gerente institucional da Corsan, Renata Rohde, ao lado do gerente da unidade local, Max Wilian, estiveram em uma reunião de uma comissão parlamentar criada para debater o tema e esclareceram os procedimentos que são adotados.
Clientes que possuem contas atrasadas e com valores elevados têm a oportunidade de fazem uma negociação para o pagamento dos valores de forma parcelada. Nos casos em que possa haver algum erro nas cobranças, as contas passarão por uma revisão.
Para facilitar o atendimento, clientes devem levar as contas de água que consideram com algum tipo de problema ou pelo menos uma delas. Técnicos da Corsan também estarão disponíveis para fazer o esclarecimento sobre a regularização de poços artesianos, que é obrigatório, ao contrato do que alguns vereadores têm dito.
O atendimento na Betânia será realizado na Estrada Capistranos, 650, em frente ao supermercado Maby a partir das 9 horas. Nesta quinta, o Legislativo aproveitará a oportundidade para realizar mais uma edição do Câmara na Comunidade. Vereadores estarão no bairro para ouvir reivindicações dos moradores.
