Procon orienta sobre compras em promoção no Dias das Mães
A Prefeitura de Gravataí, através do PROCON, está alertando sobre os cuidados do consumidor ao realizar suas compras nas promoções especiais de Dia das Mães. A coordenadora do PROCON de Gravataí, Luana Krumberg, observa que antes de adquirir um produto ou contratar um serviço deve-se ficar bem atento à oferta, como características do produto, preço, condições de pagamento e possibilidade de troca oferecida pelo estabelecimento comercial.
Luana orienta que todo o material publicitário e o regulamento das promoções devem ser lidos e guardados para demandas posteriores, juntamente com a nota fiscal. “Estamos à disposição para esclarecer dúvidas sobre o Direito do Consumidor”, ressalta a coordenadora.
Dicas aos consumidores:
– Venda casada, condicionar a aquisição de um produto a outro, é proibido pelas normas de proteção e defesa dos consumidores;
– Produtos expostos em vitrines devem ter os preços afixados. Além disso, o Órgão ressalta a importância da pesquisa de preços, e, no atual cenário econômico, devem-se evitar compras por impulso;
– Sempre que possível o consumidor deve testar o produto no ato da compra, principalmente eletrônicos, como celulares, notebooks, tablets, etc.;
– Quando o produto for entregue em domicílio, é imprescindível a conferência do estado do produto antes da assinatura do recebimento, em caso de constatação de problemas, a mercadoria não deverá ser recebida.
PROCON
O PROCON/Gravataí está localizado na rua Irmão Geraldo, nº 141, sala 402, no Bairro Salgado Filho, os telefones para contato são 3600-7660 e 3600-7661.