Prefeitura contrata o SERPRO para gestão de multas de trânsito
Com a substituição do Detran/RS, conforme a prefeitura, há uma economia de 55% nos gastos

Cachoeirinha – A Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (SMMOB) deixou de utilizar os sistemas do DETRAN/RS, passando a operar os sistemas de processamento do SERPRO (Serviço Federal de Processamento de Dados). Com essa mudança, a prefeitura passou a processar diretamente, em seu próprio nome, as infrações de trânsito cometidas no município.
A transição ocorre desde o dia 8 de outubro, representando uma redução de aproximadamente 55% dos custos de processamento em comparação com o DETRAN/RS. O contrato fechado com o SERPRO é de R$ 417 mil por ano.
Para o chefe do Departamento de Infrações, Cristian Panzenhagen Magnus, algumas dificuldades na adaptação da população já estão sendo superadas. “A comunidade está acostumada a receber notificações e cobranças diretamente do DETRAN/RS. Com essa mudança, muitos podem desconfiar e achar que se trata de um golpe, justamente por ser uma iniciativa pioneira da Prefeitura. Esse processo deve ser compreendido como uma melhoria na gestão de infrações de trânsito”, explica Magnus.
Cachoeirinha é o primeiro município da Região Sul a processar suas próprias infrações de trânsito pelo SERPRO, seguindo o exemplo de cidades como Rio de Janeiro, Brasília e Fortaleza. “Essa praticidade digital representa um avanço significativo em comodidade e eficiência, eliminando a necessidade de deslocamento físico”, destaca Magnus. Diversos serviços podem ser acessados de forma totalmente online, como entrar com recursos e defesas de autuações, fazer a indicação do real condutor infrator, obter segunda via da autuação e gerar QR Code PIX para pagamento de autuação em qualquer banco. Para acessar, basta entrar no site https://processos-radar.serpro.gov.br/cidadao/home




